マスクはAmazonより楽天?Amazonで届かない時の対処法

通販で何度か失敗をしているRyuju Takehatsuです。こんにちは。
初めての失敗はお金を振り込んだ後、連絡が取れなくなり未だに商品が届きません。
5年前の話です。

Amazonでマスクを2つ注文したR・Tさん 男性 のお話です。

3日から1週間で届くと記載しているマスクを2つ買いました。
(1つは50枚で800円、めっちゃお得!しかし送料が1100円でした。)

10日の月日が経ちました。マスクは届きません。
注文画面では発送済みと記されています。しかし追跡番号の記載はない。
ここでよぎります。過去の数々の失敗を…

出品者に連絡とAmazonお問い合わせフォームよりチャットでの相談をしました。
Amazonのチャットが一番効果的かつ早く解決してくれそうです。
まずは注文履歴から注文番号をコピーしてチャットに貼り付け。カスタマーセンターは迅速ですね。

1つは返金、もう1つは出費者に問合せてくれて連絡がきました。

追跡番号を教えてくれましたがまだ中国から出国して無いらしい。

いつ届くやら、困ったときはチャットをご活用ください!ブログ画像